al99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
al99 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
al99-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
al99-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পৌঁছানো সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা সর্বাধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি।
al99 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
al99-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধ িকার রয়েছে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে al99-এর গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তনে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হয়।
al99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার লক্ষ্যে। al99-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সম্মান করা হয়।
আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনার ব্রাউজিং বা ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচিতি তথ্য | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| পরিচয় তথ্য | জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, সেশন সময় | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
al99 কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগৃহীত হয়।
al99 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।
al99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো দেওয়া হলো:
al99 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
al99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ১ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
al99 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।
যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘিত হয় এবং এতে আপনার তথ্য প্রভাবিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে al99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে।
al99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে al99 আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলে বা এমনভাবে নিষ্ক্রিয় করে যাতে কোনো পরিচয় সনাক্ত করা না যায়।
al99-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
al99 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার জন্য al99 সাপোর্টে অনুরোধ করতে পার বেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র হস্তান্তর করার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার এবং অপ্ট-আউট করার সম্পূর্ণ অধিকার।
আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে al99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
al99 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করি। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC নথি চাওয়া হয়।
al99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা পেইজটি দেখুন।
al99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে al99-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।